Quando precisam decidir entre reparo ou substituição, os clientes Nash consideram cada vez mais os equipamentos remanufaturados. Isso deve-se, em parte, ao fato de temos uma grande base instalada de produtos NASH CL e 904. Muitos desses clientes se sentem confortáveis com as linhas mais antigas de produtos que operam há muitos anos de maneira confiável em suas instalações. Ficar com os modelos mais antigos oferece o benefício adicional de limitar o número de peças de reposição que eles precisam manter. O menor custo e os prazos de entrega mais curtos, junto com a garantia de desempenho da Gardner Denver Nash, tornam o uso de um bomba remanufaturada uma decisão fácil para a maioria.  

O único inconveniente dessa abordagem é que muitos desses clientes precisam de mais do que simplesmente uma bomba remanufaturada. Requisitos extras incluem coisas como novos acessórios, sistemas completos e projetos personalizados. É nesse ponto que as equipes de engenharia da Nash entram. Dependendo das expectativas e necessidades específicas do cliente, uma solução personalizada pode ser oferecida pelo suporte de engenharia e projeto de Bentleyville, Pensilvânia, e outros locais no mundo todo.

Um pedido recente feito pela 3M, localizado em St. Paul, Minnesota, é um bom exemplo do trabalho conjunto da equipe de Bentleyville com vários centros de serviços para a execução bem-sucedida desse projeto.  O revestimento de aço inoxidável da CL-6001 foi remanufaturada no centro de serviços de Houston e testado no centro de serviços de St Peters. Então, a bomba seguiu para Bentleyville, onde foi montada em um skid de aço inoxidável sem recirculação com uma correia de transmissão síncrona sobre uma base comum e todos os acessórios necessários para instalação.  

Há um grau significativo de coordenação e comunicação nos bastidores para garantir a segurança e executar esse tipo de pedido.  Isso começa com a equipe de vendas, que identifica potenciais oportunidades e passa as informações necessárias para o centro de serviços local e para a equipe de engenharia.  A partir desse ponto, a equipe trabalha conjuntamente com o centro de serviços para desenvolver a melhor abordagem para cada projeto. Alguns projetos apenas requerem algumas peças, alguns são sistemas parcialmente montados e outros são sistemas completos.  Muitos projetos utilizam desenhos padrão existentes, mas alguns trabalhos requerem sistemas personalizados que utilizam a equipe de engenharia e de desenho.  

Independentemente dos requisitos e expectativas do cliente, essas necessidades estão sendo atendidas com êxito por conta da cooperação total entre o setor de vendas, os centros de serviços e a equipe de engenharia.  O sistema da 3M é apenas um exemplo desse trabalho em equipe e exemplifica a versatilidade de Nash em um ambiente dinâmico.